为了践行“学党史守初心，我为群众办实事”的主题活动，积极响应医院号召，把服务礼仪规范化培训落实到工作中，提升医疗服务质量，我院放射科党支部以党建引领优质服务，于4月28日组织开展“杏林礼赞 与礼同行—桂林医学院附属医院放射科服务接待礼仪提升”主题培训活动。

参加本次服务培训的有放射科全体一线护士、技师及窗口工勤人员。本次活动邀请到桂林旅游学院高级礼仪培训师孙维泽老师到现场进行培训。如何塑造亲切职业形象进行深入浅出的讲解及示范，包括表情管理和仪态塑造等，孙老师从站、行、蹲、鞠躬及引导、言语等给大家展示了完整、规范、优雅的礼仪仪态，指出把接待工作做到关键节点上，从细节入手，注重品牌形象非常重要。使大家在学习和互动中收获了礼仪知识，体会了礼仪魅力。

本次培训服务礼仪培训提升放射科一线工作人员知礼、懂礼、习礼和用礼，牢固放射科六字精神内涵：专业、健康、尊重。支部书记周智鹏表示：工作中不仅需有精湛的专业技术还需要有高质量的服务能力，将规范化的服务落实到标准化检查流程中，让群众体会到技术的同时也要看到我们用心的服务。提升患者的满意度，为群众提供更优质的医疗服务。

（文/放射科  编辑/支荣   审核/覃泱、李锦）

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